Descripción del puesto

Descripción del puesto: Production Support - Cod: Cit

En esta emocionante oportunidad de empleo en nuestra empresa ubicada en Santiago, Región Metropolitana, Chile, buscamos un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones en el rol de Production Support. La jerarquía requerida para esta posición es Semi senior, con una posición disponible y modalidad de trabajo Remoto.

Como parte de nuestro equipo, serás responsable de monitorear los servidores de producción, los trabajos programados, la gestión de incidentes y recibir incidentes y solicitudes de los usuarios finales. Tu labor incluirá analizar y responder a los usuarios finales con soluciones efectivas o, en su defecto, escalar adecuadamente la situación a los equipos de TI correspondientes. Esta función requiere un alto nivel de profesionalismo, habilidades técnicas y capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión.

Si buscas un desafío estimulante donde puedas aplicar tus habilidades analíticas y de resolución de problemas en un entorno dinámico, esta posición es ideal para ti. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa reconocida a nivel mundial por su excelencia en servicios de TI y soluciones de negocios!

Requisitos

💡 ¿Qué experiencia necesitas para postular?

✔ Inglés Avanzado (Conversacional).

✔ Exp. Production Support.

✔ Exp. Unix (Linux).

✔ Exp. SQL y PL SQL (Store Procedures).

Deseables:

✔ Exp en ETL/API

✔ Exp en herramientas de monitoreo

✔ Flexcube

Beneficios

Somos Certificados cómo 1mer lugar Top Employer en Chile🥇

Entre nuestros beneficios contamos con:

✍️ Contrato indefinido.

📚 Crecimiento profesional (Portales de capacitación/certificación)

❤️ Seguro complementario de salud y vida.🎉 Día libre por cumpleaños.

¡Y muchos beneficios más!